Семья Светланы из Ростова столкнулась с проблемами в строительстве каркасного дома, обратившись в компанию «Казачья усадьба». Пострадавшая сообщила, что полиция не проявляет активности в расследовании дела и отказалась объединить её жалобу с другими пострадавшими. Светлана заключила контракт с фирмой в июне, заплатив 800 тысяч рублей наличными. В сентябре обещанного дома не было, а подрядчики перестали выходить на связь, ссылаясь на различные причины задержек.
